在孩子成長的道路并不是一帆風順，更多的是磕磕絆絆。就跟健康一樣，在孩子長大的過程中不一定只有健康，有時候還會生病，兒童發育行為疾病是一種在兒科中比較常見的一類疾病，父母要科普各個病種，為預防孩子生病做好各種準備。

舒適的診療環境

濟南六一兒童醫院為患者提供指示標識清晰明了，安靜、整潔、舒適的診療環境，倡導文明、有序就診。在相關場合可增加背景音樂，舒緩病人就醫壓力。同時醫護人員會不斷地提升服務標準，不斷強化自己的服務意識，規范服務行為，如果一不小心也會傷害到患者的情緒，醫護人員她們會清楚認識到問題及自身的不足所在，改掉并加強自身不足的地方，為患者提供更優質的服務。

濟南六一兒童醫院率先開設網上預約在線掛號模式，開設全程專家咨詢熱線。患者可以通過與在線專家溝通的方式，實現“即時咨詢，在線解惑，網上預約”的模式，盡可能的幫助患者答疑解惑。實現全程導醫服務的綠色通道，全力營造舒適、溫馨的綠色醫療模式，為患者在就診的每一個細節提供方便與舒適，并隨時為您解決就診過程中遇到的各種問題。

和諧的醫患關系

濟南六一兒童醫院以患者需求為導向”的服務模式，她們會在服務的過程中注意患者的情緒，并且會經常細說情節，多和患者聊幾句，增加了患者的信任感。讓醫患之間可以相互尊重、理解、幫助和支持的和諧關系，而且還會把病人都看做是自己家的人，對家人怎么貼心暖心， 就怎么對待來院的病人，醫護人員她們會努力為患者留下一個既可以信任，又能舒展心靈感受的傾訴對象，讓病人從各個方面都能感受得到醫院給予的溫暖。

溫馨提示：為最大限度幫助患者答疑解惑，濟南六一兒童醫院特別開展“網上預約掛號”服務，如果您有任何疑問可撥打熱線電話：0531-88706161或者關注“山東省濟南61兒童醫院”官方公眾號。濟南六一兒童醫院祝愿所有的小朋友都能健康成長。

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