“以先進(jìn)的技術(shù)和溫情的關(guān)懷，讓每一位患者感受到如同家一般的溫暖。”浙江省康靜醫(yī)院腎病科是一個(gè)匯集了無(wú)數(shù)專家名師，并且頗有溫度的科室，世界先進(jìn)的血透設(shè)備、省內(nèi)各大醫(yī)院的腎病專家、規(guī)范完善的管理制度……血液透析中心為每一位腎病患者提供細(xì)致入微的一體化服務(wù)，強(qiáng)大的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為患者的診療提供高水準(zhǔn)的技術(shù)保障。
目前，浙江康靜醫(yī)院腎病科有35臺(tái)進(jìn)口血液透析機(jī)，1臺(tái)床邊血濾機(jī)，同時(shí)能夠?yàn)橐话俣辔徊∪颂峁┭簝艋委煛？奠o血液透析中心設(shè)有35張床位，全套采用德國(guó)費(fèi)森尤斯血液透析機(jī)和反滲透水處理系統(tǒng)；聘請(qǐng)了浙江省知名腎病專家參與三級(jí)查房，擁有一支臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，已開(kāi)展完善的急慢性腎功能衰竭等腎內(nèi)科疾病的中西醫(yī)結(jié)合診療和血液凈化治療服務(wù)。
在這個(gè)專業(yè)而溫暖的血液透析中心，每天都會(huì)上演許多感人的故事，為了更好的改善病人治療的效果，增加醫(yī)患之間的需理解和協(xié)作，血液透析中心的每一位醫(yī)生一直奔跑在路上。
平凡而又不平淡的工作
日復(fù)一日的加班、值班，每天上班比別的科室早，下班時(shí)間則比別的科室更晚，這就是浙江康靜醫(yī)院腎病科專家張建朋博士極其平凡而又不普通的一天。每天，張建朋博士都會(huì)負(fù)責(zé)管理血液透析中心的日常工作，對(duì)走下機(jī)器的患者報(bào)以真誠(chéng)的微笑和關(guān)心。
“在長(zhǎng)期與患者相處的過(guò)程中，我覺(jué)得對(duì)待他們就像對(duì)待親人一樣，有些時(shí)候，一年間和患者相處的時(shí)間比家人和父母還要長(zhǎng)，看到患者自身的狀況有所好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)都趨于正常，這就是對(duì)我工作最大的肯定。”張建朋博士說(shuō)，他非常享受在血液透析中心的診療工作，這里對(duì)他來(lái)說(shuō)充滿了溫情與愛(ài)意。
強(qiáng)大的抗壓能力，完善的知識(shí)儲(chǔ)備，以及良好的溝通能力，都是血液透析醫(yī)生應(yīng)當(dāng)掌握的技能。對(duì)于康靜醫(yī)院血液透析中心的每一位醫(yī)生來(lái)說(shuō)，他們要對(duì)患者的情況了如指掌，“接受血液透析治療的患者大多都承受著巨大的痛苦，對(duì)于那些易躁易怒的患者，我們需要對(duì)其一遍一遍講解和安撫，緩解他們焦慮的情緒。”
堅(jiān)持與細(xì)心決定成敗
血液透析中心的值班表寫滿了厚厚的一本，上面的每一個(gè)名字和每一個(gè)日期都記錄著康靜醫(yī)院血液透析中心醫(yī)生和護(hù)士們們匆忙的腳步。去年入職的護(hù)士劉曉文對(duì)這一整年的工作深有感觸，她認(rèn)為作為一名醫(yī)護(hù)工作者，最重要的就是具備奉獻(xiàn)精神，“對(duì)于我們科室來(lái)說(shuō)，起早貪黑是日常，我們也經(jīng)常是全醫(yī)院最后一個(gè)下班的。”
“對(duì)于我的本職工作，我負(fù)有高度責(zé)任心，膽大心細(xì)。我知道血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn)，作為一名護(hù)士，我也深知專業(yè)與耐心是我工作的準(zhǔn)則。”劉曉文說(shuō)，在血液透析中心每天八小時(shí)的工作，護(hù)士們承受的壓力并不比醫(yī)生小。
康靜醫(yī)院血液透析中心的每一位護(hù)士，都將病人看作自己的家人一般，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通，細(xì)心地為患者講解透析知識(shí)，給予他們飲食指導(dǎo)。“在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，護(hù)士們可以擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、更衣這些護(hù)理任務(wù)，不怕臟不喊累；我們這樣做，就是為消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的治療信心。”劉曉文相信，病人在治療時(shí)一定能感受到護(hù)士們的真誠(chéng)，他們還會(huì)主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。
專業(yè)和用心成就品質(zhì)
新的一年，康靜醫(yī)院依舊用溫暖和專業(yè)讓患者放心，為了防止就診患者低血糖，或者就診前因路途遙遠(yuǎn)身體和心情不適，血液透析中心為每一位前來(lái)就診的病人準(zhǔn)備了面包、牛奶和點(diǎn)心，還安排了專車接送血透患者。
只要患者有需求，康靜醫(yī)院必當(dāng)全力相助。家住筧橋鎮(zhèn)的楊先生患有高血壓腎病以及Ⅱ型糖尿病引起的尿毒癥，已經(jīng)在康靜醫(yī)院接受血液透析治療7年有余。楊先生在中風(fēng)后不能自如行走，每次都要自己開(kāi)殘疾車來(lái)醫(yī)院做血透。血液透析中心的醫(yī)生們得知這件事之后，立即反映給了院領(lǐng)導(dǎo)，在院方開(kāi)會(huì)討論決定后，院領(lǐng)導(dǎo)特意叫采購(gòu)科買了一輛車，為楊先生解決了舟車勞頓之苦，“沒(méi)想到康靜的服務(wù)這樣周到，如何去治療已經(jīng)不再是我的一件心事，不僅開(kāi)車接送我，還給我發(fā)了好多吃的，陪我聊天幫我解悶，就像在家中一樣溫暖。”
住在拱墅區(qū)的徐先生，因?yàn)樘悄虿∧I病引起的尿毒癥，已經(jīng)在康靜醫(yī)院做血透1年之久。家中只有女兒可以接送他，但女兒還需要負(fù)責(zé)兩個(gè)孩子上學(xué)的接送，為了錯(cuò)開(kāi)時(shí)間，徐先生經(jīng)常天還沒(méi)亮就要起床，每次治療前的起早貪黑和長(zhǎng)途跋涉也讓他不免心情煩躁。康靜醫(yī)院在有了專車接送服務(wù)之后，終于解決了徐先生一家人時(shí)間無(wú)法排開(kāi)的問(wèn)題。“血液透析中心的專車服務(wù)真的是急病人之所急，”徐先生的女兒激動(dòng)地說(shuō)，父親在體驗(yàn)了專車接送服務(wù)之后，回到家心情非常好，也不排斥治療了，“這也減輕了我的負(fù)擔(dān)，讓我家的氛圍更和睦了，專車服務(wù)真的是太人性化了。”
“醫(yī)者仁心，始于大愛(ài)，盛于精湛”，這是浙江康靜醫(yī)院血液透析中心的每一位醫(yī)生信守的精神與準(zhǔn)則。未來(lái)，浙江康靜醫(yī)院血液透析中心的醫(yī)生們將會(huì)不斷精進(jìn)專業(yè)知識(shí)，播撒愛(ài)與關(guān)懷，更好地為患者排憂解難。
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