中山華都肛腸醫(yī)院堅持‘以病人為中心’的宗旨，一切從病人利益出發(fā)，創(chuàng)立、制定一系列有利于醫(yī)院發(fā)展建設、有利于病人健康要求的舉措，使醫(yī)院的社會效益明顯提高。

開啟一患一醫(yī)一診室新型模式

中山華都肛腸醫(yī)院不僅注重服務細節(jié)，而且還努力營造溫馨優(yōu)雅的就診環(huán)境，針對診室和病房的室內(nèi)裝潢進行了獨有的創(chuàng)意設計，并且從患者的角度考慮，在許多細節(jié)方面作了相應的改進，力求讓患者在輕松，舒適，私密中輕松告別疾病的困擾。

以一流的環(huán)境讓病人舒心

隨著社會的發(fā)展，人民生活水平的提高，病人對就醫(yī)環(huán)境的要求也越來越高。為此，改善就醫(yī)環(huán)境，也是體現(xiàn)“以病人為中心”的一個方面。保持醫(yī)院大廳的窗明椅凈，提供安靜舒適的候藥環(huán)境，及時聽取病人對窗口服務需求的意見，在不違反操作程序的原則下，盡量滿足病人的要求，使病人真正體會到一流的服務帶給病人的是質(zhì)量、服務和環(huán)境的放心、舒心。

中山華都肛腸醫(yī)院用先進的國際診療技術和設備，用優(yōu)質(zhì)的效果、疾病的“專、精、快、好”，成為專業(yè)醫(yī)院。在服務方面，醫(yī)院更為重視，以“患者滿意”作為小目標，把“患者開心”作為更高要求，通過執(zhí)行服務標準、服務考核評價、患者滿意度調(diào)查等多種形式，要求全體醫(yī)護人員、行政后勤人員提升服務意識，提供服務水平。更是以方便患者和就醫(yī)為第，開通了綠色就醫(yī)通道，直接預約專家門診，無需排隊等候，專家在線→在線咨詢→免費預約、掛號→領取專家號→預約后享受優(yōu)價格優(yōu)惠。

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