中山華都醫院認真貫徹落實執業醫師法、藥品管理法,進一步健全和完善有關配套法規制度。采取多種有效手段,加強臨床用藥治療方案的研究,建立統一、規范的臨床安全合理用藥監管技術平臺,形成全行業、全過程、全時段的動態監管體系。
中山華都醫院多年來不斷通過各項舉措,切實緩解各地病人看病難的問題,讓更多患者能夠通過正規渠道就醫、獲得規范治療,使病情得到及時有效的控制。
收費不貴,也做到了規范透明,感受到了醫院對患者無微不至的真誠服務。
為更好地服務患者,中山華都醫院堅持推行親情服務、精細化服務,將無形的服務有形化,在醫院內部掀起了一次精細服務學習高潮:入院時一聲親切的問候;候診時暖暖的一杯熱水,術后一碗熱騰騰的雞湯;康復后一次溫馨的回訪……這一切都是為了讓患者感受最體貼的周到服務,同時打造出了一支精細化服務優秀團隊,爭做百姓滿意醫院。
除貼心服務以外,醫療流程井然有序,患者根本不需要排隊掛號或交款拿藥,而全部由導醫或護士辦理。 從患者進門的 刻起,到掛號、就診,再到拿藥、治療、輸液等環節,都會有導醫或護士時刻陪在病人身邊,隨時解答患者提出的問題。
此外,中山華都醫院做到透明醫療,就是讓每位患者明明白白消費。所謂“透明醫療”,就是要讓患者掌握主動權,使患者了解就醫過程中的治療方法、治療過程、治療效果、收費項目價格等與自己關聯的信息,讓就醫患者心里有底,消除就醫心理障礙,加強醫患溝通。
作為中山專業消化病醫院,中山華都醫院一直奉行“人文醫療,公益為民”的特色醫療服務理念,做到誠信醫療,收費透明,且提供免費停車等溫馨便民服務,一切以病人為中心,不斷提高醫技醫術,多次在春秋季肛腸病高發時期開展肛腸公益普查活動,時刻關愛肛腸患者健康,努力減少患者看病負擔,讓中山百姓放心的進入家門口的醫院。
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