白領多抱怨 幽怨族＂情緒炸彈＂如何拆除

許多職場人士都會有不滿和抱怨，比如，抱怨老板不能體諒員工，抱怨職場人際關系太過復雜，抱怨職場上的勾心斗角，這些抱怨都會成為職場人士的情緒炸彈，時刻影響職場人士的心理狀態和工作狀態。那么，要如何才能管理好自己的情緒，避免做個職場幽怨族呢？

職場人士的牢騷程度和其本人面對困難的方式、對自己生活狀態的滿意程度、對收入水平的感覺等方面相關。然而更關鍵的來源是由于每位職場人士自身的特點所造成的。專家說，“每個人的人生閱歷、成長環境直接影響著負面情緒的核心源頭價值觀。因此，可以看到職場中除了人際關系問題，不同年代出生的職場人士聚焦的不滿問題不相同，體現著他們的核心價值觀所在。這些價值觀來自原生家庭（父母長輩從小灌輸的想法）往往使得人們容易在看人、看事、看物的標準太高，以致沒有回旋的余地。所以，一個人若要從負面情緒中擺脫出來，可以從價值觀入手作快速的改變。”

其實情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。因此，一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當的空間允許自己有負面的情緒。成為情緒的主人，首先是接受情緒的多樣性，允許它們適時適地存在，并緩解出來。這遠比壓抑、否認有益多了，接納自己內心感受的存在，才能談及有效管理情緒。不讓它左右我們的思想和行為，善用情緒的價值和功能。

至于管理情緒的方法，就是要能清楚自己當時的感受，認清引發情緒的理由，再找出適當的方法緩解或表達情緒，專家把它歸納成為以下三部曲。

1、WHAT——我現在有什么情緒？

由于我們平常比較容易壓抑感覺或者常認為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實的感受，因此，情緒管理第一步就是要先能察覺我們的情緒，并且接納我們的情緒。情緒沒有好壞之分，只要是我們真實的感受，我們要學習正視并接受它。只有當我們認清我們的情緒，知道自己現在的感受，才有機會掌握情緒，也才能為自己的情緒負責，而不會被情緒所左右。

2、WHY——我為什么會有這種感覺（情緒）？

我為什么生氣？我為什么難過？我為什么覺得挫折無助？我為什么……找出原因我們才知道這樣的反應是否正常，找出引發情緒的原因，我們才能對癥下藥。

3、HOW——如何有效處理情緒？

想想看，可以用什么方法來紓解自己的情緒呢？平常當你心情不好的時候，你會怎么處理？什么方法對你是比較有效的呢？也許可以通過深呼吸。肌肉松弛法、靜坐冥想、運動、到郊外走走、聽音樂等來讓心情平靜，也許會大哭一場、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式，來宣泄一下或者換個樂觀的想法來改變心情。

編后語：只有管理好自己的情緒，你才能有更好的狀態投入工作與競爭。希望上述方法可以幫助到你。