電子商務(wù)跟傳統(tǒng)零售行業(yè)一樣,其本質(zhì)都是零售和交易。兩者都是通過尋找和鎖定目標(biāo)客戶群,而后為目標(biāo)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。對于電商平臺而言,單一的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會消費者差異化的消費需求,為了提升用戶活躍度和留存率,提高交易轉(zhuǎn)化率,會員體系應(yīng)運而成。會員體系是通過劃分普通用戶與會員用戶,針對普通用戶與會員用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),也就是差異化服務(wù)。在眾多會員體系中,歡太會員定制的多項會員特權(quán),為用戶帶來會員服務(wù)新體驗。

在會員差異化服務(wù)上,歡太會員整合多方資源,多維度打造會員特權(quán)。目前,會員用戶擁有10000+主題壁紙、8000+字體、動態(tài)壁紙更換、視頻鈴聲庫、游戲每月領(lǐng)¥48券+游戲禮包,免費領(lǐng)手機流量、商城每月配件5折+100元優(yōu)惠券、免費50G云空間、生活服務(wù)優(yōu)惠、舊機回收等特權(quán),為用戶帶來了多項優(yōu)惠。

隨著消費者需求層次逐漸增長,歡太會員在會員用戶購物上,加大優(yōu)惠力度。會員用戶每月可在歡太商城上領(lǐng)取多張金額不同的優(yōu)惠券,還可享受100+配件98折優(yōu)惠福利。與此同時,歡太科技對產(chǎn)品有著嚴(yán)格的質(zhì)量檢測程序,歡太商城上架的每一款產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量篩查才能上架。可見,歡太科技用心服務(wù),堅守品質(zhì),在為用戶提供更多優(yōu)惠的同時,努力確保產(chǎn)品品質(zhì)。

如今,游戲已成為眾多用戶的娛樂方式之一,玩家在游戲中不可避免會置辦一些武器、皮膚等裝備。背靠互聯(lián)網(wǎng)的歡太科技窺見付費會員的消費期待,并為此定制了游戲特權(quán),內(nèi)置多重福利。會員用戶每月可領(lǐng)取價值48元券包、新游福利及新用戶福利,還能領(lǐng)取眾多游戲禮包。歡太會員從用戶角度出發(fā),所定制的游戲權(quán)益每月可為用戶節(jié)省不少費用。

不難看出,歡太會員定制的多項權(quán)益,為用戶帶來諸多優(yōu)惠和便利,不僅是在詮釋差異化服務(wù)新體驗,更是爆款會員產(chǎn)品。從歡太會員多項權(quán)益中,我們也可窺見,歡太科技堅守為用戶服務(wù)的企業(yè)宗旨,始終站在用戶立場上,精心打磨服務(wù)和產(chǎn)品。期待未來歡太會員為我們帶來更多、更優(yōu)惠的會員服務(wù)!
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