一、在購買產品時必須了解熱水器、集熱器、管道接口和板芯出廠前是否進行過耐壓試驗和滲漏檢查，同時還要對產品類型、材料以及消費者本身的要求進行綜合考慮，如根據自身經濟條件來挑選不同價格的產品，根據家庭人數選擇不同容積的熱水器，北方要考慮防凍問題，高級賓館必須考慮產品能否全天候使用等。

二、要了解技術性能，主要是平均日效率和平均熱損系數。目前不少人有一種誤解，認為水箱內的水溫越高說明熱性能越好。實際上水溫高低不能說明產品的好壞。水溫和日照強度、日照時間、水容量、采光面積、水的初始溫度均有關系，所以最科學的辦法就是看熱效率和熱損系數。目前真空管熱水管平均日效率應大于40％，熱損系數小于2℃／米2。

三、要了解產品所使用的材料。目前正規廠家都選用0.6毫米厚板材做內膽，而一些小廠為了節省成本，多選用0.3－0.4毫米的板材，并由人工錫焊而成，產品使用壽命大打折扣。由于水箱常年置于室外，其保溫效果完全取決于保溫材料的種類和厚度及密度，高質量產品的保溫材料大多選用聚氨酯，厚度在4－5厘米左右，東北嚴寒地區需用6厘米的厚度。正規廠家大都采用氧化軋花鋁板、氧化鋁板、進口彩板做水箱外殼，而許多小廠利用消費者不熟悉氧化鋁板及進口彩板的性能，大多采用普通不銹鋼材料，質量也很難保證。

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