德國災(zāi)難問題專家馬丁•福斯博士說：“當(dāng)人們在極度擁擠、情緒激動的情況下，微小事情都會很快改變集體的情緒，引發(fā)恐慌，導(dǎo)致踩踏事故發(fā)生。”意識到危險時，大多數(shù)人會因求生本能慌不擇路，此時最容易引發(fā)擁擠甚至踩踏。碰見這種混亂狀況，冷靜采取最佳對策，掌握逃生方法很重要。

關(guān)于踩踏事故應(yīng)知的七個問題

一、可能導(dǎo)致踩踏事故發(fā)生的場所有哪些？

空間有限而人群又相對集中的場所，例如球場、商場、狹窄的街道、室內(nèi)通道或樓梯、影院、酒吧、夜總會、彩票銷售點、超載的車輛、航行的船艙等都隱藏著踩踏事故發(fā)生的危險。人群的情緒如果因為某種原因而變得過于激動，就極容易發(fā)生踩踏事故，置身其中的人也就容易受到傷害。所以在參與大型公眾活動時，我們應(yīng)看清楚出口和各種逃生標(biāo)志。特別提醒的是，進(jìn)入場地的通道未必最安全。足球場、大型商場等地方，除了出入口，還應(yīng)觀察是否有其他逃生通道。比如，體育場內(nèi)最安全的地方是球場草地等。

二、可能導(dǎo)致踩踏事故發(fā)生的原因有哪些？

1.人群較為集中時，由于擁擠或不慎前面有人摔倒，后面的人未留意，沒有止步導(dǎo)致踩踏。

2.人群受到驚嚇，產(chǎn)生恐慌，如聽到爆炸聲、槍聲，出現(xiàn)驚慌失措的失控局面，在無組織無目的的逃生中，相互擁擠踩踏。

3.人群因過于激動(興奮、憤怒等)而出現(xiàn)騷亂，易發(fā)生踩踏。

4.因好奇心驅(qū)使，專門找人多擁擠處去探究竟，造成不必要的人員集中而踩踏。

5.在上下樓梯時，故意擁擠、起哄、惡作劇、打鬧、推搡、突然停留和開玩笑等，特別在人多時，有上述情況發(fā)生，更容易發(fā)生踩踏事故。

三、遭遇擁擠的人群怎么辦？

1.發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。

2.如果路邊有商店、飯店等建筑物的話，應(yīng)立刻進(jìn)入室內(nèi)躲避。切記不要逆著人流前進(jìn)，那樣非常容易被推倒在地。

3.若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠(yuǎn)離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。

4.遭遇擁擠的人流時，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然蹲下身子或彎腰提鞋或系鞋帶，一定要確保自己不摔倒。

5.如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，例如路燈柱之類，待人群過去后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開現(xiàn)場。

四、出現(xiàn)混亂局面后怎么辦？

1.在擁擠的人群中，要時刻保持警惕，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人情緒不對，或人群開始騷動時，就要做好保護(hù)自己和他人的準(zhǔn)備。

2.如果被擁著前進(jìn)，不要伸直手推擠人群，此時可左手握拳，右手握住左手手腕，雙肘撐開平放胸前，微微向前傾，形成一定的空間，以保持呼吸通暢。若身邊有孩子，應(yīng)立刻將孩子抱在懷中，并將手臂環(huán)繞在孩子身上，形成“保護(hù)圈”。

3.此時腳下要敏感些，千萬不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事故的誘發(fā)因素。

4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒，要馬上停下腳步，同時大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近。

5.若被推倒，要設(shè)法靠近墻壁，面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護(hù)身體最脆弱的部位——頭、頸、胸、腹部等。

五、踩踏事故已經(jīng)發(fā)生該怎么辦？

踩踏發(fā)生 摔倒先護(hù)頭胸

第一，踩踏事故中摔倒的人，一般都是平趴著，身體正面朝下。在人群中如果摔倒，首先是要保護(hù)自己脆弱的后腦部位和肋骨區(qū)域。

手部動作：

第一時間要用雙手交叉放在頸部、后腦部，雙臂夾在頭部兩側(cè)。

腿部動作：

要想辦法將雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔的重要臟器。

軀體動作：

順勢側(cè)躺在地，這樣還能形成一定空間保證呼吸。側(cè)躺在地上可避免脊椎、腦部受到踩踏，即便腿部、身體側(cè)面被踩成骨折，也不至于立即致命。

第二，如果摔倒了最好不要向墻邊等狹窄區(qū)域移動。因為在這個地方還會有人摔倒，會導(dǎo)致壓在下邊的人窒息。

別摔倒 掉錢也別撿 踮著腳走路

1、踩踏事故沒有預(yù)見性，所以建議人們最好不要刻意到人員過于密集的地方。

2、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)人員非常密集，人擠人的情況發(fā)生時，首選的姿勢就是：雙臂交叉，雙手放在肩下部或者雙手握住對面的上臂(如上圖)。這是為了保護(hù)心肺。

3、在人員擁擠的地方最好能選擇在靠墻的兩邊行走，因為踩踏事件都是發(fā)生在人員最擠的中間部分。

4、發(fā)生踩踏都是因為前方出現(xiàn)誤導(dǎo)或者有人摔倒引起的。如果你在擁擠的人群中行走時，不論是掉錢還是掉手機(jī)，都不要去撿，因為人多時，很可能會把你擠倒，發(fā)生危險。

5、有專家建議在擁擠的人群中行走時可以踮腳，但也有專家反對。其實，這要看當(dāng)事人是否能保持平衡，踮腳走路是為了防止因腳后跟被踩到而摔倒，但是有些人踮腳走路會失去平衡，所以這條視個人情況而定。

六、危急時刻如何保持心理鎮(zhèn)定？

1.在擁擠的人群中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當(dāng)面對驚慌失措的人群時，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。

2.已被裹挾至人群中時，要切記和大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，因為組織紀(jì)律性在災(zāi)難面前非常重要，專家指出，心理鎮(zhèn)靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。

3.辟謠：眾多造成嚴(yán)重人員傷亡的踩踏事故，都有一個共同之處，那就是在成千上萬人的集會中，少數(shù)人發(fā)生異常情況，真實信息傳播不暢，流言引起人群激動、恐慌和混亂，秩序難以維持，最終釀成悲劇。

4.如果出現(xiàn)擁擠踩踏的現(xiàn)象，應(yīng)及時聯(lián)系外援，尋求幫助。趕快撥打110或120等。

七、如何預(yù)防擁擠踩踏？

1、舉止文明，人多的時候不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。

2、發(fā)現(xiàn)不文明的行為要敢于勸阻和制止。

3、盡量避免到擁擠的人群中，不得已時，盡量走在人流的邊緣。

4、應(yīng)順著人流走，切不可逆著人流前進(jìn)，否則，很容易被人流推倒。

5、發(fā)覺擁擠的人群向自己行走的方向來時，應(yīng)立即避到一旁，不要慌亂，不要奔跑，避免摔倒。

6、陷入擁擠的人流時，一定要先站穩(wěn)，身體不要傾斜失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶。有可能的話，可先盡快抓住堅固可靠的東西慢慢走動或停住，待人群過去后，迅速離開現(xiàn)場。

7、若自己被人群擁倒后，要設(shè)法靠近墻角，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣以保護(hù)身體最脆弱的部位。

8、在人群中走動，遇到臺階或樓梯時，盡量抓住扶手，防止摔倒。

學(xué)校踩踏事故應(yīng)對

學(xué)校是踩踏事故的高發(fā)地，近幾年來不斷發(fā)生的學(xué)生踩踏事件一再向人們敲響警鐘。積極預(yù)防和應(yīng)對踩踏事故，應(yīng)當(dāng)從學(xué)校和學(xué)生兩方面入手。

學(xué)校一旦發(fā)生踩踏事故，要立刻采取有效的應(yīng)對措施，最大限度地減少事故對學(xué)生造成的傷害。

(一)啟動應(yīng)急預(yù)案

踩踏事故發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動《學(xué)校擁擠踩踏事故應(yīng)急預(yù)案》。迅速撥打120、110電話呼救，搶救受傷人員。在規(guī)定時間內(nèi)向上級有關(guān)部門報告，同時做好傷亡者家長的工作。

(二)快速疏導(dǎo)現(xiàn)場人員

學(xué)校要利用一切有效手段快速疏導(dǎo)現(xiàn)場人員，讓學(xué)生盡快疏散到安全地點，禁止無關(guān)人員滯留現(xiàn)場，防止有人故意制造恐慌氣氛，避免再次發(fā)生事故。

(三)緊急救護(hù)傷者

1、擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報警，等待救援，另一方面，在醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學(xué)的方法開展自救和互救。

2、在救治中，要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢的依據(jù)有：神志不清、呼之不應(yīng)者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。

3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)傷者呼吸、心跳停止時，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。

(四)事故的善后處理

踩踏事故發(fā)生后學(xué)校要做好各項善后處理工作。

1、及時向上級行政管理部門報告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。

2、組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費等敏感問題。

3、認(rèn)真接待好家長，并穩(wěn)定家長情緒。

4、配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。

5、對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對他們心理的影響。

預(yù)防踩踏更應(yīng)該從學(xué)生做起，在校學(xué)生應(yīng)遵循以下幾點：

1.上下樓梯要按規(guī)則：靠右、慢行、禮讓。做到：遵守秩序、輕聲慢步、禮讓右行，不求快，要求穩(wěn)，不能擁擠，注意安全。

2.不在走廊、樓梯或狹窄通道高聲喧嘩、系鞋帶、撿掉在地上的物品、攀肩而行、快跑亂竄、嬉戲打鬧、搞惡作劇(尖叫、亂喊、開玩笑)，人多的時候不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。

3.要避免人員高峰期上下樓，可適當(dāng)提前或延后。尤其是手上持有重物、身體有病或傷時更應(yīng)注意。

4.課間操、課間跑操、升旗儀式等集合，中午、下午下課，下晚自習(xí)按照學(xué)校安排，分年級、分班級、分樓層、分時間排好隊伍依次上下樓梯，前后班級保持一定距離，不爭先恐后，確保安全。

5.愛護(hù)樓梯間設(shè)置的指示、警示標(biāo)志，安全指示燈等，發(fā)現(xiàn)損壞，立即報告學(xué)校總務(wù)處。

6.晚自習(xí)若遇停電，有蠟燭則點亮蠟燭，無蠟燭時，要在各自的座位上等候來電，不要叫喊、哄鬧，更不要蜂擁離開教室。

7.晚上上下自習(xí)，若正值集體行走在樓梯中時停電，有照明工具的應(yīng)迅速拿出照明，并向前后同學(xué)招呼，放慢速度，注意安全，并盡可能靠近樓梯扶手，扶著樓梯扶手慢慢上下，切不可推搡、擁擠。尚未踏上樓梯的，此時不要急于踏上，避開人流高峰后再上下樓梯。

8.如有偶發(fā)事件發(fā)生，要沉著冷靜，立即停止腳步，千萬不能驚慌失措、高喊大叫、亂擠亂竄，不能往人多的地方去探究竟，服從值勤老師或?qū)W生的指揮，按相關(guān)預(yù)案向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(巡警110、火警119、醫(yī)療急救120、交警122)報告求救和做出相應(yīng)處置。

踩踏發(fā)生時如何進(jìn)行自救互救？

踩踏事故自救互救原則

1.首先護(hù)住腦頸和胸腔腹腔，具體做法是：兩手十指交叉相扣、護(hù)住后腦和后頸部。兩肘向前，護(hù)住雙側(cè)太陽穴;不慎倒地時，雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔重要臟器，側(cè)躺在地。

2.擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報警，等待救援;另一方面，在醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學(xué)的方法開展自救和互救。

3.在救治中，要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢的依據(jù)有：神志不清、呼之不應(yīng)者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。

4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)傷者呼吸、心跳停止時，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。

踩踏事故后自救互救四步走

擁擠踩踏事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員要抓緊時間用科學(xué)的方法開展自救和互救。最重要的是根據(jù)心肺復(fù)蘇原則救治瀕臨死亡的患者。

首先檢查病人，如已失去知覺，又呈俯臥狀，應(yīng)小心地將其翻轉(zhuǎn)。第二步：保持病人呼吸道暢通，使病人頭后仰，防止因舌根后墜堵塞喉部。第三步：若病人確已無呼吸，立即進(jìn)行口對口人工呼吸。如果病人在恢復(fù)呼吸后出現(xiàn)嘔吐，須防止嘔吐物進(jìn)入氣管。第四步：救護(hù)者一手放在病人額頭上，使其維持頭部后仰，另一手指尖輕摸位于氣管或喉兩側(cè)的頸動脈血管，感覺有無脈搏跳動，如有則說明心跳恢復(fù)，搶救成功，如果沒有，說明心跳尚未恢復(fù)，需立即作胸外心臟按壓術(shù)。

其他急救措施

(1)止血：目的是降低血流速度，防止大量血液流失，導(dǎo)致休克昏迷。具體方法：①先轉(zhuǎn)移到安全或安靜的地方，檢查傷勢，判斷清楚出血性質(zhì)，如動脈出血、靜脈出血、毛細(xì)血管出血;②可采取直接用手指壓住出血傷口或出血的供血動脈上進(jìn)行止血;③對四肢受傷出血的，使用腰帶、領(lǐng)帶、證件帶、粗布條、絲巾，也可將自己衣服撕成條狀代替，在大臂上1/3處和大腿中間處進(jìn)行綁扎止血。

(2)固定：對骨折、關(guān)節(jié)受傷的進(jìn)行固定，目的是避免骨折端對人體造成新的傷害，減輕疼痛和便于搬運(yùn)搶救。具體方法：①開放性傷口先包扎傷口再固定，不要送回刺出的骨折端;②墊高或抬高受傷部分，以減慢流血及減少腫脹。③對脊柱或懷疑有脊柱損傷的不要移動;④固定時必須將骨折端上下兩個關(guān)節(jié)一起固定，如小腿骨折應(yīng)將踝、膝兩個關(guān)節(jié)固定。

(3)燒傷急救：①用大量潔凈的水清洗傷口，除非傷口燒黑、變白或太深;②不要直接用冰敷在傷口;③不要刺破水泡;④輕輕除下戒指、手表、皮帶或者緊身衣服;⑤用干凈、無黏性的布蓋住傷口。

(4)休克急救：①避免傷者過冷或過熱，利用毛毯或大衣保暖;②若無骨折，傷者雙腳抬高30厘米左右;③不要給傷者飲水或者喂食;④留意傷者的清醒程度;⑤向救護(hù)人員報告。

(5)呼吸受阻的急救：如果您胸部受傷出現(xiàn)呼吸障礙，維護(hù)胸腔壓力與外界大氣壓的壓力差，是保障呼吸能夠順暢的關(guān)鍵。具體方法：①可使用身份證或其他非吸水性卡片貼住身體壓住傷口;②也可以使用保鮮膜類的薄膜，撕下約20×20厘米大小，貼住傷口，用膠帶固定住上、左、右三個邊，留出下方，以便讓傷口流出的血水排出;③也可以張開手掌緊貼身體壓住傷口。

(6)腹部受傷的急救：①止血。如果是閉合性傷口，應(yīng)及時壓住傷口，進(jìn)行止血;②保鮮。如果是開放性傷口，小腸外露時，應(yīng)用水打濕上衣，包住小腸，不使其外露于空氣中，避免細(xì)菌感染，失水干燥壞死。千萬不要把沾染污物的內(nèi)臟回填腹腔，這樣會使內(nèi)臟在腹內(nèi)相互感染，產(chǎn)生粘連，加速內(nèi)臟壞死;③等待救援。受傷后盡量不移動，采取臥或平躺姿勢等待救援。

(7)心肺復(fù)蘇：①一拍、二按、三呼叫。搶救者將傷員仰臥，立即拍打其雙肩并呼叫，也可以同時壓人中穴并呼叫。如沒有反應(yīng)，判定此人神志喪失;②人工呼吸。抬下頜角使呼吸道暢通無阻;如果受傷者仍不能呼吸，進(jìn)行口對口的人工呼吸。如果上述人工呼吸不能起作用，要檢查嘴和咽喉是否有異物，并設(shè)法排除，繼續(xù)進(jìn)行人工呼吸;常用的人工呼吸方法主要有：口對口人工呼吸、口對鼻人工呼吸、仰臥壓胸法或俯臥壓胸法人工呼吸等。其中以口對口人工呼吸最有效。口訣是：頭部后仰向后推，緊托下頜向上提。深吸口氣嘴對嘴，有時需嘴對鼻。注意捏鼻把氣吹，每分鐘16~18次。③心臟按摩。一旦發(fā)現(xiàn)病人心臟停跳，立即在患者心前區(qū)胸骨體上急速叩擊2~3次，若無效，則立即進(jìn)行胸外心臟按摩。方法是：先讓患者仰臥，背部墊上一塊硬木板，或者將患者連同床褥移到地上，操作者跪在患者身旁，用手掌根部放在患者胸骨體的中、下1/3交界處，另一手重疊于前手的手背上，兩肘伸直，借操作者體重，急促向下壓迫胸骨，使其下陷3厘米 (對于兒童患者所施力量要適當(dāng)減少)然后放松，使胸骨復(fù)位，如此反復(fù)進(jìn)行，每分鐘約70~80次。按摩時不可用力過大或部位不當(dāng)，以免引起肋骨骨折。胸外心臟按摩如不能有效進(jìn)行氣體交換，則要同時配合人工呼吸。