一位女士帶著兒子來找我咨詢，說她兒子膽子太小，總不愿意參加集體活動(dòng)，上課也從不主動(dòng)回答老師的提問，更不用說參加那些大大小小的競賽了。她擔(dān)心這樣發(fā)展下去，孩子將來會(huì)適應(yīng)不了社會(huì)，問我有沒有什么辦法使孩子變得膽大一些。

孩子膽小原是患了“習(xí)得無助行為”心理障礙

我認(rèn)真地為孩子做了心理測查后，發(fā)現(xiàn)孩子智力正常，但自我保護(hù)意識(shí)過強(qiáng)，害怕困難，害怕失敗，整個(gè)測試過程中都缺乏主動(dòng)性，也沒有一般兒童的好奇心。同時(shí)我還了解了孩子的家庭教育情況，原來他們兩口子都是知識(shí)分子，從妊娠起就對孩子寄予了厚望。孩子兩歲多時(shí)，他們就開始教他識(shí)字算數(shù)，但孩子的腦袋不“開竅”，教了幾個(gè)星期，仍然只會(huì)數(shù)不會(huì)算，為此挨了不少的罵和打，慢慢地，就變得問他什么都不肯開口，也不再像以前那樣對什么事都興致勃勃的。綜合測驗(yàn)時(shí)的表現(xiàn)、測驗(yàn)結(jié)果及家庭教育情況，我診斷這個(gè)男孩患的是一種叫“習(xí)得無助行為”的心理障礙。

只要你留心觀察，這種膽小的兒童并不少見。心理學(xué)研究表明，膽小其實(shí)只是一種表面現(xiàn)象，膽小的背后實(shí)際上是他們認(rèn)為自己無法克服所面臨的困難和障礙，擔(dān)心自己在同伴、老師或父母面前“出丑”而采取的一種自我保護(hù)行為，心理學(xué)上稱之為“習(xí)得無助行為”。

“膽小”根源在于覺得自己“笨”

人在遭受挫折與失敗后，會(huì)有兩種歸因方式：一種歸因?yàn)樽约耗芰Σ恍校硪环N則歸因?yàn)樽约号Σ粔颉Ｄ芰Σ恍械膶?shí)質(zhì)就是自己“笨”，這對個(gè)體的自尊心與自信心是一大打擊，因而有這種歸因的兒童，往往表現(xiàn)為回避挑戰(zhàn)，尋求獲得對自己能力的良好評價(jià)，避免出現(xiàn)對自己能力的不良評價(jià)。碰到障礙、失敗時(shí)成績下降，表現(xiàn)出低堅(jiān)持性，常把失敗歸因于自己的低能力(實(shí)際上，在許多情況下，他們的能力并不低)，并產(chǎn)生負(fù)性的自我認(rèn)知(認(rèn)為困難是不可克服的)和不良情緒(如焦慮)，即形成一種非適應(yīng)性的“無助”反應(yīng)模式，并由此而學(xué)到用這種“無助行為”來消極地保護(hù)自己。結(jié)果，他們在經(jīng)歷失敗之后，就變得努力程度降低，甚至逃避作業(yè)，作業(yè)成績也會(huì)明顯降低。

而另一種歸因則不同，努力不夠使他們現(xiàn)了丑，他們會(huì)用更大的努力去彌補(bǔ)，并找機(jī)會(huì)顯示自己的能力來維護(hù)自尊。因此，他們往往會(huì)表現(xiàn)為尋求挑戰(zhàn)性任務(wù)，追求提高自己的能力，活動(dòng)的目的是要掌握新知識(shí)和新技能，在困難的情況下有較高的、有效的堅(jiān)持性，對任務(wù)樂于投入更多的努力，面對失敗時(shí)，只把它作為一種有用的反饋，同時(shí)，卻保持和增強(qiáng)積極情感，維持和提高成績水平，即形成一種“掌握-趨向”反應(yīng)模式。結(jié)果，他們在經(jīng)歷失敗之后，變得更加努力，成績也會(huì)有所提高。

“膽小”心理與父母期望過高有關(guān)

進(jìn)一步的研究表明，兒童對失敗歸因方式的形成，與兒童的智力并無關(guān)系，卻與父母對他們的要求和期望，及失敗后的評價(jià)有關(guān)。若父母對孩子期望過高，要求過高，使孩子無法達(dá)到要求，便導(dǎo)致經(jīng)常失敗。

一方面，孩子由于經(jīng)常失敗使家長由期望變失望，從而招致家長更多的批評、抱怨和貶低，孩子由此更加感到灰心、沮喪，并嚴(yán)重?fù)p害個(gè)人的自尊與自信，為維護(hù)自尊，便會(huì)產(chǎn)生消極的心理防御機(jī)制，其主要表現(xiàn)之一就是逃避困難;另一方面，過多的失敗體驗(yàn)和經(jīng)常被貶低，勢必影響孩子自我信念的確立，產(chǎn)生“我確實(shí)不行”的自我認(rèn)同，進(jìn)而構(gòu)成消極的自我概念，以致在面對困難和失敗時(shí)，往往過低估計(jì)自己的能力。

這類兒童，常把困難看成是對自身能力的一種威脅，行動(dòng)時(shí)把“成績”當(dāng)成追求的目標(biāo)，因而盡量回避困難，以至對任何事物都持反感、厭倦態(tài)度，并產(chǎn)生退縮傾向。反之，若父母能以孩子的實(shí)際能力要求他們，在孩子遭受挫折時(shí)能幫他們分析原因，使他們知道失敗只是自己學(xué)習(xí)不夠、努力不夠，只要再加努力就一定能學(xué)會(huì)，這時(shí)，孩子就會(huì)把學(xué)習(xí)作為追求的目標(biāo)，就會(huì)勇于去探索和追求了。

所以，家長在撫育孩子時(shí)，對孩子的要求必須符合孩子心身發(fā)展的規(guī)律和實(shí)際能力，不能要求過高或操之過急。當(dāng)孩子面臨著挫折或?qū)W業(yè)困難時(shí)，不要一味地批評、抱怨、貶低，而要幫助他們分析失敗的原因、尋找解決問題的辦法，鼓勵(lì)他們?nèi)タ朔щy，尤其是對他們那種不怕困難、敢于向困難挑戰(zhàn)的精神要給予充分的肯定和鼓勵(lì)。

對于已經(jīng)形成“習(xí)得無助行為”的兒童，重要的是要改變他們已經(jīng)形成的心理結(jié)構(gòu)，幫他們重新塑造“掌握-趨向”反應(yīng)模式的心理結(jié)構(gòu)。

首先，家長和老師要改變過去那種只看到孩子的短處，經(jīng)常歧視、貶低他們的做法，要去觀察和發(fā)現(xiàn)他們的長處和進(jìn)步，并給予充分的肯定和贊揚(yáng)，使他們重新體驗(yàn)成功的樂趣，并重建自信。

其次，要從孩子的角度理解他們碰到的困難和問題。如一學(xué)生告訴我，她不想向老師提問的原因，是怕提的問題太簡單，怕老師說她連這么簡單的問題都不懂。而實(shí)際生活中，父母和老師很可能曾在不經(jīng)意間對孩子說過類似的話語，也在無意間否定了孩子的能力，傷害了孩子的自尊，于是，為了保護(hù)自尊，他們學(xué)會(huì)了沉默：他不說，你就不知道他會(huì)不會(huì)，就不會(huì)說他笨了。

再次，要改變孩子對失敗和成功的不正確認(rèn)識(shí)。由于兒童把失敗看成是自己能力不行的結(jié)果，而把成功視作自己能力良好的表現(xiàn)，才會(huì)形成“習(xí)得無助行為”，所以，要想改變他們已經(jīng)形成的心理結(jié)構(gòu)，就必須要改變他們對失敗和成功的不正確認(rèn)識(shí)。在孩子面臨失敗時(shí)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就責(zé)罵他“笨”，質(zhì)疑他的能力，發(fā)現(xiàn)他們是屬于不夠努力或是學(xué)習(xí)方法不對的問題才是家長的任務(wù)。因?yàn)橹挥羞@樣，就算孩子現(xiàn)在失敗了，但他的自信心仍在，就易于在鼓勵(lì)下形成屢敗屢戰(zhàn)、越戰(zhàn)越勇的心理趨勢。家長還可以在孩子的生活與學(xué)習(xí)中，利用各種實(shí)例，教育他們認(rèn)識(shí)到，失敗和成功都是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練成果的一種標(biāo)志，失敗只是代表學(xué)習(xí)程度還不夠，只要更加努力地學(xué)習(xí)，就會(huì)取得成功。

最后，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)兒童心理承受能力的訓(xùn)練。如果孩子對失敗有良好的心理承受能力，他就不會(huì)懼怕失敗，在面臨困難時(shí)他就會(huì)主動(dòng)進(jìn)行嘗試而不會(huì)退避。訓(xùn)練方法，一是與他共同體驗(yàn)失敗，如與孩子真切地談?wù)勥^去的失敗經(jīng)歷與體會(huì)，或與他一起參加角逐活動(dòng)，共享成功與失敗，從而使孩子懂得失敗是人人都會(huì)經(jīng)歷的，失敗并不可怕，關(guān)鍵是失敗后如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，反敗為勝;二是訓(xùn)練孩子“負(fù)重”，即讓孩子承擔(dān)一些有難度的任務(wù)，努力就能完成，可以得到肯定與贊揚(yáng)，不努力就會(huì)失敗，就會(huì)受到批評和責(zé)罰。但訓(xùn)練時(shí)，要注意布置的任務(wù)不能太難，因?yàn)樘y的任務(wù)會(huì)使兒童經(jīng)常面臨失敗，挫傷其積極性，反會(huì)適得其反，即使想增加難度，也要循序漸進(jìn)，難度增幅適當(dāng)。如果用定量來說，讓孩子在生活中得到的是三分之二的贊揚(yáng)與三分之一的批評，就最為適宜了。