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人際關系處理 同事間溝通必學8個小技巧

2016-03-12 17:30:08  來源:360常識網(wǎng)   熱度:
導語:在現(xiàn)代的社會中,人們常說:成功一半靠能力,一半靠人脈。的確,人際關系在當今社會中發(fā)揮著至關重要的作用,那么怎樣處理好人際關系呢?

人際關系處理 同事間溝通必學8個小技巧

人際關系處理 同事間溝通必學8個小技巧

在現(xiàn)代的社會中,很多人都還是停留至固步自封的狀態(tài),那到底怎樣才能幫助我們擁有好的人際關系呢?今天,就教大家如何改善你們的人際關系。

改善人際關系要做好這幾點

一、人際關系的重要性

人際關系越廣,路子越寬,事情就越好辦。

這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人,機遇與交際能力和交際活動范圍成正比。因此,我們應把開展交際與捕捉機遇聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的交際能力,不斷擴大交際,只有這樣,才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機遇。使自己與他們的關系更好。擁有良好的關系網(wǎng)是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。

二、如何改善人際關系

1、認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標

為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。

2、忌情緒不佳,牢騷滿腹

工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。

3、對上司――先尊重后磨合

任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。

4、善于傾聽

如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。

5、保持友好的靈活性

當你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時極為關鍵的。實現(xiàn)目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。

6、找到靠岸點

人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到??康?ldquo;港口”,就要找到人們的某個優(yōu)點,把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。

7、培養(yǎng)幽默感

幽默使人放松,幽默會讓人們解除戒心。當事情進展不順利時,幽默感會降低打擊的強度,過了某個階段,你也可以大笑,這樣做,會比為一些你不能控制的事情生氣或擔心好的多。

8、故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感

比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。

同事間溝通必學8個小技巧

1、常微笑和對方有眼神交流

俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。

2、在涉及具體個人的是非八卦 巧妙地保持中立

這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。

3、關注周圍的

新聞和大家都關心的事情把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。

5、自己要調(diào)整心態(tài) 別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。

6、面對不同年齡層的人 聊不同的話題

和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

7、切忌:千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。

8、同事間聊天時要注意傾聽

多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

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