關(guān)于人際認(rèn)知的心理偏差

關(guān)于人際認(rèn)知的心理偏差

由于種種原因，交往過(guò)程中的人際認(rèn)知往往會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的心理偏差。

1、首因效應(yīng)

首因，即最先的印象，或稱第一印象。在人際交往中，人們往往注意開(kāi)始接觸到的細(xì)節(jié)，如對(duì)方的表情、身材、容貌等，而對(duì)后來(lái)接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對(duì)后來(lái)信息的影響，就是首因效應(yīng)。

首因效應(yīng)是大學(xué)生的交往活動(dòng)中一種比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。客觀地說(shuō)，首因效應(yīng)在交往活動(dòng)中有一定的作用。這就是我們常說(shuō)的“先人為主”，它影響著今后交往活動(dòng)的深入進(jìn)行。當(dāng)然，第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的，但由于人的認(rèn)知具有綜合性，完全可以把這些不完全的信息貫穿起來(lái)，用思維填補(bǔ)空缺，形成一定程度的整體印象。

2、近因效應(yīng)

近因，即最后的印象。近因效應(yīng)，指的是最后的印象對(duì)人們認(rèn)知具有的影響。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，這也就是心理學(xué)上所闡釋的后攝作用。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對(duì)立的，而是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。在大學(xué)生的人際交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽視的。一般而論，在對(duì)陌生人的認(rèn)知中，首因效應(yīng)比較明顯；而對(duì)熟識(shí)的人的認(rèn)知中，近因效應(yīng)比較明顯。這就告訴我們，在與他人進(jìn)行交往時(shí)，既要注意平時(shí)給對(duì)方留下的印象，也要注意給對(duì)方留下的第一印象和最后印象。

3、投射效應(yīng)

投射效應(yīng)是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。

一般說(shuō)來(lái)，投射可分為兩種類型：一種是指?jìng)€(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。例如，一個(gè)對(duì)他人有敵意的同學(xué)，總感覺(jué)到對(duì)方對(duì)自己懷有仇恨，似乎對(duì)方的一舉一動(dòng)都有挑釁的色彩。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自己的某些不稱心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如，在考場(chǎng)上，想作弊的同學(xué)總感覺(jué)到別的同學(xué)也在作弊，倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會(huì)把自己某些不稱心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是：他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我有這些特性又有何妨。目的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不稱心的特性，以求得心理上的暫時(shí)平衡。

4、光環(huán)效應(yīng)

光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，指的是在人際交往中，人們常從對(duì)方所具有的某個(gè)特性而泛化到其他有關(guān)的一系列特性上，從局部信息形成一個(gè)完整的印象，即根據(jù)最少量的情況對(duì)別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”，說(shuō)的就是這種光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)實(shí)際上是個(gè)人主觀推斷的泛化和擴(kuò)張的結(jié)果。在光環(huán)效應(yīng)狀態(tài)下，一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U(kuò)大，其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)也就隱退到光的背后被別人視而不見(jiàn)了。在大學(xué)生的人際交往中，光環(huán)效應(yīng)也是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。例如，男女大學(xué)生會(huì)對(duì)外表吸引人的同學(xué)賦予較多的理想的人格特征，常常為那些長(zhǎng)相比較動(dòng)人的同學(xué)設(shè)計(jì)美好的未來(lái)。

5、刻板印象

刻板印象是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為：在人際交往過(guò)程中機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人，不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表，進(jìn)而把對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他。刻板印象作為一種固定化認(rèn)識(shí)，雖然有利于對(duì)某一群體作出概括性的評(píng)價(jià)，但也容易產(chǎn)生偏差，造成“先人為主”的成見(jiàn)，阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如，男生往往認(rèn)為女生心細(xì)、膽孝嬌氣；女生則往往認(rèn)為男生心粗、膽大、傲氣。

6、定勢(shì)效應(yīng)

定勢(shì)效應(yīng)是指由于人們頭腦中存在著某種想法，而影響對(duì)他人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。在人際交往活動(dòng)中，當(dāng)我們認(rèn)知他人時(shí)，常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)（出現(xiàn)原有的某種想法），并從這種心理狀態(tài)出發(fā)，按照事物的一定的外部聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)，于是也就產(chǎn)生了定勢(shì)效應(yīng)。定勢(shì)效應(yīng)在某種條件下有助于我們對(duì)他人作概括的了解，但往往會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知的偏差。例如，農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣，但狡猾、小氣；城市來(lái)的同學(xué)則認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)孤陋寡聞，但忠厚、老實(shí)。